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5.1 (-6, -7, -11) et 4.6.4 15189, 13-04-2011
- Norme 15189
- Critique
- 2012
Constat : -la procédure de gestion du personnel prévoit une évaluation du personnel tous les deux ans, pour autant le plan de formation est annuel
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-au retour de formation une évaluation a lieu å chaud puis 6 mois après à froid mais n’est pas systématique
-la formation à la norme a été réalisée pour une partie du personnel : les techniciens ; les secrétaires et infirmières ne sont pas encore formés…