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4.4.1 / 5.8 PREPOSTANA 31.05.2012
1) Le LBM indique (§ 4.2 du document C2-INS02-F) distinguer deux types de traitement de l’urgence (relative et prioritaire) afin de gérer au mieux les délais de rendu des résultats. Toutefois le laboratoire n’a ni défini ni formalisé les délais acceptables qu’il se fixe.
2) Le LBM ne dispose pas d’une procédure permettant de mesurer ses délais de réponse et n’a pas encore procédé à l’évaluation de ceux-ci.
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