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4.1 et 5.1 Responsabilité en matière d’organisation et de management et Personnel
- Norme 15189
- Non critique
- 2015
Concernant la gestion du personnel :
1. Le laboratoire ne dispose pas de toutes les fiches de fonctions de son personnel : Responsable informatique par exemple
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2. L’organigramme ne fait pas apparaître les techniciens sur tous les secteurs où ils interviennent
3. Le secteur bactériologie n’apparaît pas sur l’organigramme nominatif du laboratoire, mais bien dans celui inclus dans le Manuel qualité
4. Pas de description suffisante des différences de missions entre les différents niveaux d’habilitation d’un technicien par exemple dans la procédure de fiche de poste et pas de cohérence avec la fiche d’habilitations des différents niveaux.
5. Mme B, référent pour les postes de secrétariat n’a pas de suppléance (paramétrage)